Коммуникации в сфере туризма

Особенности применения программы SKYPE в туристической деятельности

В последнее время в мировом научном сообществе становится всё более популярной концепция глобального общества. Разные страны вносят свой вклад в глобализацию. Известная программа для IP-телефонии Skype была разработана эстонскими программистами.

Скайп (или Skype) — это программа, позволяющая общаться через сеть интернет со своими коллегами, друзьями, родственниками по всему миру. Программа позволяет вести индивидуальную переписку, обмениваться сообщениями с коллегой по работе. Если у вас есть микрофон и наушники, вы можете дозвониться до друга из соседнего города и просто разговаривать, как будто вы общаетесь по телефону. Если у вас есть веб-камера, микрофон и наушники, то вы можете проводить видеоконференцию, видеть собеседника, слышать его и отвечать, можно сказать это видеотелефон, но на самом деле информация передается через сеть интернет, и вы платите не за минуты, а за количество отправленных и полученных мегабайт.

Программа Skype (Скайп) позволяет звонить вашему партнеру на мобильный телефон, стационарный телефон, отправлять смс-сообщения на мобильный телефон. При этом вы не встаете из-за компьютера, выбираете выгодный для вас тариф и платите меньше. С помощью скайпа вы можете дозвониться в любую точку планеты, при этом звонки со Skype на Skype будут совершенно бесплатны. В случае если у вас срочная командировка и нет возможности открыть программу Скайп, вы можете переадресовать звонки и текстовые сообщения.

Отличие Скайпа от других программ, как те же ICQ, QIP или Jabber, состоит в том, что вы можете разговаривать в чате как с одним человеком, так и сразу с несколькими десятками людьми, тех, кого вы пригласите в свой чат.

Так же, как и в других программах, Skype позволяет пересылать файлы, вести записную книгу, получать новости, заходить на другие конференции, тема которых вам интересна, также позволяет осуществлять поиск информации, не закрывая программы.

Скайп позволяет экономить деньги на бизнес — звонках. Международные звонки — крупная статья расходов. Но если ваши собеседники пользуются Skype, то, где бы они ни находились, тратиться вам не придется. Внесите всех своих коллег, клиентов и поставщиков в свой список контактов в Skype и звоните им бесплатно.

Обмен мгновенными сообщениями (чат) идеально подходит и для того, чтобы общаться в чате с друзьями, и для того, чтобы задавать коллегам вопросы, требующие безотлагательного ответа. Не забудьте про обмен файлами и фотографиями.

Телефонные конференции — это идеальное решение для обсуждения деловых вопросов в тех случаях, когда личное присутствие всех участников невозможно.

Слунекая Д.Е.