Психология

Правовые и методические аспекты использования полиграфных устройств в кадровой работе

Ложь относится к морально-этической категории, и никакой прибор не сможет ее определить. Полиграф – прибор, который измеряет признаки лжи, а не саму ложь, поэтому называть его «детектором лжи» будет неверным.

«Полиграф» в переводе с греческого языка означает «множество записей». Полиграфное устройство (еще называют «детектор лжи», «вариограф», «плетизмограф») представляет собой многоцелевой при­бор, предназначенный для одновременной регистрации нескольких (от 4 до 16) физиологических процессов, связанных с возникновением эмоций: дыхания, кровяного давления, биотоков (мозга, сердца, скелет­ной и гладкой мускулатуры и т.п.).

В последнее десятилетие Россия переживает настоящий бум в области проведения полиграфных проверок различного целевого назначения.

На сегодняшний день можно констатировать тот факт, что основной вклад в стремительный (прежде всего количественный) рост проводимых такого рода мероприятий принадлежит негосударственным организациям и структурам.

Полиграф относится к так называемым нетрадиционным методам получения скрываемой информации. Использование традиционных психологических тестов и опросов в сочетании с современными техническими средствами – полиграфом -значительно повышает эффективность кадровых проверок.

Особенно важной стала проблема целенаправленного искажения результатов психологического тестирования. Известно, что в массовой печати можно найти описание любого теста и ключей к нему.

Использование полиграфа не только сводит ошибку тестирования к минимуму, но и позволяет получить информацию, которую другими способами определить, было бы практически невозможно. Полиграф позволяет определить достоверность конкретной информации, сообщаемой опрашиваемым лицом.

Например:

  1. Искажал ли опрашиваемый анкетные данные:

а) мужчины часто могут не указывать взрослых детей жены, которых они воспитывают;

б) предшествующие места работы. Особое внимание уделяется вопросу: имеются ли какие-либо длительные (больше полугода) перерывы в учебе или между каждым из мест работы. Это может быть обусловлено серьезными нарушениями здоровья и т.д.

  1. Какие отношения связывают опрашиваемого с лицами из преступного мира:

а) получают общие доходы;

б) оказывают друг другу взаимные услуги и т.д.

Использование полиграфа в сочетании с общепринятыми психологическими тестами в России явление относительно новое. В настоящее время уже собственно не спорят, что является научной основой отбора кадров – психодиагностика, базирующаяся на тестах, либо психодиагностика, базирующаяся на оценках физиологических реакций организма.

Важно, чтобы на начальном этапе отбора человек был изучен, как личность, т.е. изучены и оценены характеристики личности кандидата, и не менее важно получить оценку «правдивости» кандидата в определенных, конкретных вопросах.

Как известно, лучшим источником информации о человеке, является сам человек. Полиграф работает эффективно всегда, когда сталкиваются две проблемы: одна скрыть, а другая – получить достоверную информацию.

При проведении полиграфных проверок возможно решение целого комплекса вопросов, могущих представлять определенный интерес для работодателя: мотивы поступления, наличие вредных привычек (злоупотребление алкоголем, употребление наркотиков, склонность к азартным играм и т.д.), причины ухода с предыдущего места работы, наличие криминального прошлого, установление соответствия анкетных данных к реальной действительности и т.д. Возможно проведение служебных расследований.

В Российской Федерации использование полиграфа разрешается в кадровой работе, поскольку ч. 2 ст. 7 Закона об ОРД предоставляет право соответствующим органам «в пределах своих полномочий… собирать данные, необходимые для принятия решений:

о допуске к сведениям, составляющим государственную тайну;

о допуске к участию в оперативно-розыскной деятельности или о доступе к материалам, полученным в результате ее осуществления».

В п. 4 ст. 29 Конституции Российской Федерации указано, что «каждый имеет право свободно искать, получать, передавать, производить и распространять информацию любым законным способом. Перечень сведений, составляющих государственную тайну, определяется федеральным законом».

Решение кадровых вопросов напрямую сопряжено с трудовыми отношениями, идет ли речь о гражданине, поступающем в органы внутренних дел или в любое гражданское учреждение. Поэтому при использовании полиграфа необходимо учитывать и Трудовой кодекс Российской Федерации.

Ст. 3 Трудового кодекса гарантирует, что никто не может быть ущемлен в трудовых правах и свободах «независимо от пола, расы, цвета кожи, национальности, языка, происхождения, имущественного, социального и должностного положения, возраста, места жительства, отношения к религии, политических убеждений …, а также от других обстоятельств, не связанных с деловыми качествами работника». Вместе с тем, не может рассматриваться как дискриминация «установление различий, исключений, предпочтений, а также ограничений прав работников, которые определяются свойственными данному виду труда требованиями, установленными федеральным законам …».

Согласно ст. 21 ТК РФ, работник обязан «незамедлительно сообщить работодателю … о возникновении ситуации, представляющей угрозу жизни и здоровью людей, сохранности имущества работодателя». При этом работодатель (ст. 243 ТК РФ) может в полном размере возложить на работника материальную ответственность, например, в случае «умышленного причинения ущерба» или «разглашения сведений, составляющих охраняемую законом тайну (служебную, коммерческую или иную) …».

Таким образом, для обеспечения своих прав работодатель имеет право собирать информацию о работнике, о выполнении им своих обязанностей, в том числе используя специальные психофизиологические исследования (СПФИ) с применением полиграфных устройств, при условии соблюдения федерального законодательства. Способы получения информации, правила ее использования и хранения не должны противоречить существующим федеральным законам и должны быть отражены в локальном нормативном акте, например, ведомственной инструкции или трудовом соглашении. Такие соглашения между работником и работодателем должны отвечать требованиям, изложенным в ст.ст. 85–88 ТК РФ. В частности, при проведении исследований на полиграфе соблюдается требование Закона о том, что «… все персональные данные работника следует получать у него самого» (п. 3 ст. 86 ТК РФ) Проведение исследования осуществляется только после получения письменного согласия работника, что полностью соответствует п. 4 ст. 86, который гласит: «В случаях, непосредственно связанных с вопросами трудовых отношений, в соответствии со статьей 24 Конституции Российской Федерации работодатель вправе получать и обрабатывать данные о частной жизни работника только с его письменного согласия».

Ст. 21 Закона Российской Федерации «О государственной тайне» предусматривает проведение полномочными органами проверочных мероприятий в отношении лиц, получающих допуск к государственной тайне. В числе оснований для отказа в допуске к государственной тайне Закон указывает выявление в результате проверочных мероприятий действий оформляемого лица, создающих угрозу безопасности Российской Федерации, а также уклонение от проверочных мероприятий и (или) сообщение заведомо ложных анкетных данных.

Приведенные нормы из различных законодательных актов, несмотря на отсутствие специального закона, регламентирующего использование полиграфных устройств, как в общегосударственных масштабах, так и в масштабе отдельного ведомства, обеспечивают правомочность метода получения скрываемой информации.

СПФИ представляют собой проводимую по специальным научно обоснованным методикам беседу с фиксацией психофизиологических реакций обследуемого на задаваемые вопросы при помощи полиграфа в целях выявления скрываемой информации. Наибольшую актуальность, безусловно, представляет выявление информации об употреблении наркотических средств, связях с криминальным миром и отрицательных мотивах поступления на работу.

При этом соблюдаются следующие правовые нормы:

используются полиграфные устройства, не представляющие угрозы жизни и здоровью человека;

исследование проводится только при получении добровольного письменного согласия испытуемого и при отсутствии медицинских противопоказаний;

информация, получаемая в ходе СПФИ, имеет вероятностный характер и не выходит за пределы ведомства;

испытуемый обязательно информируется о тематике предстоящих вопросов, он вправе в любой момент отказаться от исследования.

При прохождении процедуры профессионального психологического отбора у кандидатов на работу формируется эмоциональный стресс — состояние ярко выраженного психоэмоционального переживания в связи с желанием пройти процедуру отбора для решения жизненно важной ситуации. Но именно на основе эмоционального стресса в процессе исследования активизируются физиологические реакции, которые регистрируются полиграфом.

Хотя современные устройства регистрируют не менее семи показателей эмоциональных реакций, многочисленные исследования показали, что для решения поставленных задач на полиграфе вполне достаточно зарегистрировать три параметра: динамику состояния сердечно-сосудистой, дыхательной систем и изменение электрической активности кожи.

Полиграф не является панацеей ото всех бед. Он становится высоко эффективным в кадровой работе при параллельном использовании методов психодиагностики, представляет реальную ценность для работодателей. Подбор надежных, лояльных и компетентных людей для работы на предприятии на современном этапе ставит сложную задачу перед любым работодателем.

Назовем основные преимущества, которые позволят полиграфу стать более популярным и практически применимым в сфере кадровых проверок.

Не секрет, что на разработку качественных психологических тестов уходят многие годы, а уже готовые зарубежные методики часто не подходят к применению их в России. Тестирование на полиграфе даже при самой его тщательной подготовке в проведении, занимает незначительное время, при этом резко возрастает эффективность в профилактике негативных действий у сотрудников.

Как показывает статистика, правильность выводов, сделан­ных на основе полиграфа, достигает весьма высокой степени достоверности (85–90 %), а во многих случаях все выводы ока­зываются достоверными (если тактика применения полиграфа точно реализует принцип избирательного воздействия).

С помощью полиграфа специалист может получить информацию, отвечающую практически на любые вопросы, могущие интересовать работодателя.

Л.А. Степанова