В современном обществе практически ни одна динамично развивающаяся компания не может существовать без квалифицированных профессиональных сотрудников. От их профессионализма зависит эффективность работы всей компании.
На сегодняшний день человек, окончивший школу и получивший профессию, предполагает, что будет пользоваться полученными знаниями всегда. Но в условиях инновационной экономики, инновационного общества это не так. Современный человек должен обучаться на протяжении всей жизни, обучение становится для него способом существования. Человек учится, совершенствуется, ставит для себя новые цели, расширяет границы своего знания и понимания. Сбалансированное сочетание теории и практики делает человека профессионалом в определенной сфере экономической, политической, научной, образовательной или творческой деятельности.
В своих научных работах по психологии профессионализма человека С. А. Дружилов характеризует профессионализм как особое свойство людей систематически, эффективно и надежно выполнять сложную деятельность в самых разнообразных условиях. В понятии «профессионализм» отражается такая степень овладения человеком психологической структурой профессиональной деятельности, которая соответствует существующим в обществе стандартам и объективным требованиям. Для приобретения профессионализма необходимы соответствующие способности, желание и характер, готовность постоянно учиться и совершенствовать свое мастерство. Понятие профессионализма не ограничивается характеристиками высококвалифицированного труда. Это и особое мировоззрение человека.
Необходимой составляющей профессионализма человека является профессиональная компетентность. Вопросы профессиональной компетентности рассматриваются в работах как отечественных, так и зарубежных ученых. Современные подходы и трактовки профессиональной компетентности весьма различны. Существующие на сегодняшний день в зарубежной литературе определения профессиональной компетентности как «углубленного знания», «состояния адекватного выполнения задачи», «способности к актуальному выполнению деятельности» и другие не в полной мере конкретизируют содержание этого понятия. Чаще всего это понятие употребляется интуитивно для выражения высокого уровня квалификации и профессионализма. Профессиональная компетентность рассматривается как характеристика качества подготовки специалиста, потенциала эффективности трудовой деятельности.
Согласно федеральному государственному образовательному стандарту 034700 «Документоведение и архивоведение», по результатам освоения основных образовательных программ бакалавриата, выпускник должен обладать определенным набором общекультурных и профессиональных компетенций. Все профессиональные компетенции, представленные в стандарте, делятся на несколько групп: общепрофессиональные, научно-исследовательские, организационно-управленческие, технологические и проектные.
В октябре 2011 года проводилось социологическое исследование с целью выявления профессиональных компетенций работников сферы документооборота в Иркутской области. В опросе приняли участие секретари комитетов и комиссий Законодательного собрания Иркутской области. Информация собиралась методом анкетирования, а также с помощью устного опроса.
В результате обработки полученных данных, можно сделать несколько выводов.
Во-первых, 100% опрашиваемых отметили наличие у себя таких общепрофессиональных, научно-исследовательских, организационном-
управленческих, технологических и проектных компетенций как:
- способность использовать теоретические знания и методы исследования на практике;
- способность использовать знания в области права;
- наличие базовых знаний в области информационных систем;
- способность разрабатывать локальные нормативные акты и нормативно-методические документы (положения, инструкции и др.) по ведению документационного обеспечения управления и архивного дела;
- владение законодательной и нормативно-методической базой документационного обеспечения управления и архивного дела.
Во-вторых, 70% опрашиваемых работников имеют высшее образование, два человека имеют незаконченное высшее образование. 10% имеет незаконченное высшее образование и средне-специальное образование у 20%. Вариант ответа «начальное профессиональное образование» не выбрал никто. 55% опрашиваемых имеет высшее гуманитарное образование.
Bo-третьих, только 25% канцелярских работников сферы государственного управления имеют базовое документоведческое или секретарское образование.
В-четвертых, 53% опрашиваемых обладают почти всеми профессиональными компетенциями, которыми должен обладать специалист по работе с документами. Параллельно с хорошо развитыми компетенциями, у 40% работников присутствуют также слабо развитые навыки в области документооборота, у 7% опрашиваемых некоторые профессиональные компетенции отсутствуют вообще (например, знание тенденций развития информационнодокументационного обеспечения управления и архивного дела, ведения научно- методической работы в государственных, муниципальных архивах и архивах организаций).
Одним из заключительных вопросов анкеты был вопрос о професиональ- ных компетенциях, которые бы вы хотели развивать. К наиболее популярным среди профессиональных компетенций, которые опрашиваемые хотели бы развивать, относятся следующие:
- использование в работе правовых баз данных;
- знание тенденций развития информационно-документационного обеспечения управления и архивного дела;
- способность использовать теоретические знания и методы исследования на практике;
- владение навыками использования компьютерной техники и информационных технологий;
- способность совершенствовать технологии документационного
обеспечения управления и архивного дела на базе использования средств автоматизации;
- знание методов защиты информации.
Проведенное социологическое исследование выявило, какими профессиональными компетенциями обладают современные канцелярские работники, а какие компетенции необходимо развивать для того, чтобы оставаться востребованными специалистами в области документоведения и ДОУ.
Салдайтите К. А.